Sarebbe bello se un’intelligenza artificiale fosse in grado di guidare i clienti del nostro Ecommerce fino all’acquisto dei prodotti, vero? Non è fantasia ma il presente.
Scopriamo insieme a Nabil Arafin, creatore di Awhy, come si può integrare un motore semantico, con un sistema di machine learning, e l’assistenza di un operatore umano per aiutare i nostri clienti e trasformare il loro feedback in un’opportunità di business.